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신용카드 사기 피해 시 대응 방안

by 유심진심 2023. 11. 21.

## 신용카드 사기 피해의 유형

신용카드 사기 피해는 크게 온라인오프라인으로 나눌 수 있습니다.

### 온라인 신용카드 사기

온라인 신용카드 사기는 인터넷 쇼핑, 온라인 결제, 온라인 게임 등 온라인에서 발생하는 사기입니다. 대표적인 온라인 신용카드 사기 유형은 다음과 같습니다.

  • 스미싱

스미싱은 문자메시지를 통해 개인정보를 탈취하는 사기 수법입니다. 사기범은 "배송 지연", "휴대폰 요금 청구", "금융기관 명의 도용" 등의 문구를 이용하여 피해자의 불안감을 자극하고, 개인정보를 요구합니다.

  • 피싱

피싱은 인터넷을 통해 개인정보를 탈취하는 사기 수법입니다. 사기범은 은행, 공공기관, 대형 온라인 쇼핑몰 등의 웹사이트를 사칭하여 피해자를 속여 개인정보를 입력하도록 유도합니다.

  • 해킹

해킹은 컴퓨터 시스템에 침입하여 개인정보를 탈취하는 사기 수법입니다. 사기범은 피해자의 컴퓨터나 스마트폰에 악성코드를 유포하여 개인정보를 탈취합니다.

  • 기타

기타 온라인 신용카드 사기 유형으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

* **가짜 앱**
* **가짜 사이트**
* **가짜 이벤트**
* **가짜 광고**

### 오프라인 신용카드 사기

오프라인 신용카드 사기는 점포, 가맹점, ATM 등 오프라인에서 발생하는 사기입니다. 대표적인 오프라인 신용카드 사기 유형은 다음과 같습니다.

  • 모방 카드

모방 카드는 가짜 신용카드를 사용하여 결제하는 사기 수법입니다. 사기범은 피해자가 신용카드를 제시하기 전에 미리 가짜 신용카드를 준비하여 결제합니다.

  • 도난 카드

도난 카드는 피해자의 신용카드를 도난하여 사용하는 사기 수법입니다. 사기범은 피해자의 신용카드를 도난하거나, 분실된 신용카드를 사용하여 결제합니다.

  • 카드 복제

카드 복제는 피해자의 신용카드 정보를 복제하여 사용하는 사기 수법입니다. 사기범은 피해자의 신용카드 정보를 훔쳐 복제한 후, 복제 카드를 사용하여 결제합니다.

  • 기타

기타 오프라인 신용카드 사기 유형으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

* **보이스피싱**
* **미끼 광고**
* **가짜 택배**

## 신용카드 사기 피해 시 대응 방안

신용카드 사기 피해를 당했을 경우, 다음과 같은 절차에 따라 대응해야 합니다.

  1. 신고

우선 신용카드 사기 사실을 신고해야 합니다. 신고는 경찰청(112), 금융감독원(1332), 신용카드 회사에 할 수 있습니다.

  1. 거래 정지

사기 피해를 입은 카드는 즉시 거래를 정지해야 합니다. 거래 정지는 신용카드 회사에 전화하거나, 카드 홈페이지에서 할 수 있습니다.

  1. 피해 신고

신고서를 작성하여 신용카드 회사에 제출해야 합니다. 신고서에는 피해 사실을 구체적으로 기재해야 합니다.

  1. 입증자료 준비

신고 내용을 입증할 수 있는 자료는 모두 준비해야 합니다. 입증 자료로는 거래 내역, 영수증, 녹음, 녹화 등이 있습니다.

  1. 보상 청구

신용카드 회사는 피해자에게 보상을 해줄 의무가 있습니다. 보상 청구는 신용카드 회사에 전화하거나, 카드 홈페이지에서 할 수 있습니다.

## 신용카드 사기 피해 예방을 위한 팁

신용카드 사기 피해를 예방하기 위해서는 다음과 같은 주의 사항을 지키는 것이 중요합니다.